製品に関する苦情・相談事例

クリーニングに出したワンピースが色泣きした。

クリーニング平成17年度

テストの結果

相談品は紺と白を主体としたプリントワンピースで、全体に紺色の色泣きがみられました。
染色堅ろう度試験の結果、クリーニング溶剤では問題はなく、着用中についた汗や水分が原因だと考えられました。
相談品のような濃色と淡色を組み合わせた生地は色泣きしやすいため、取り扱いには注意が必要です。

(写真1)
ワンピースの色泣き