2024（令和6）年度消費者志向経営セミナー「顧客満足度向上への取り組み」
更新日：2024年10月31日
一般
消費者志向経営とは何か、そのために事業者はどんな活動を進めていけばよいのかについて、実践例を交えた講演などを行う事業者向けのセミナーです。消費者志向経営への理解を深めていただき、今後の事業活動に生かしてみませんか。
一般の方（消費者など）も参加いただけます。
※実施・運営はNPO法人消費者被害防止ネットワーク東海（略称：Cネット東海）が行います。
日時
2024（令和6）年12月18日（水曜日）
午後2時から午後4時（開場：午後1時30分）
会場
名古屋市消費生活センター 消費者研修室（伏見ライフプラザ10階）
（名古屋市中区栄1丁目23番13号）
定員
会場参加30名（申込先着順）
（オンラインでの参加も可。70名まで）
参加料
無料
内容
1.講演「消費者志向経営とは」
講師：消費者庁参事官（公益通報・協働担当）室 政策企画専門官 中谷智彦氏
2.講演「顧客満足度向上への取り組み」
講師：森永乳業株式会社 東京本社お客さまサービス部 マネージャー 鳩宿篤子氏
3.講演「事例報告～消費者契約法、景品表示法関連の差止請求～」
講師：荻原典子氏（弁護士）、岩城善之氏（弁護士）
申込方法
インターネットによる申し込み
申し込みフォームよりお申し込みください。
チラシに記載の二次元コードからもお申し込みいただけます。
ファックスによる申し込み
チラシ（申し込み用紙含む）をダウンロードし必要事項を記入のうえ、052-734-8108へ送付してください。
「2024年度消費者志向経営セミナー」チラシ（申し込み用紙含む）（PDF 386.15KB）
申込締切
2024年12月11日（水曜日）
（ただし、定員に達した場合等、締切前であっても受付を終了することがあります。）
問合せ先
NPO法人消費者被害防止ネットワーク東海（略称：Cネット東海）
電話番号：052－734－8107（祝休日を除く月曜日から金曜日、10時から17時）
ファックス番号：052－734－8108
電子メールアドレス：cnet-tokai@cnt.or.jp
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